上月末，我市某重点基础设施建设项目工地，因劳务分包商“宏建劳务公司”拖欠近百名农民工工资，引发工人聚集讨薪事件，项目施工一度陷入停滞。总承包单位“中诚建设集团”与分包商之间就工程款结算数额存在争议，导致劳务费用无法及时支付。事态紧急，项目所在地的建筑工程纠纷调解中心迅速介入。
近日，我市知识产权纠纷人民调解委员会成功化解了一起备受关注的软件企业间知识产权侵权纠纷。原告方“创新科技公司”指控被告方“迅捷网络公司”在其新开发的企业管理软件中，未经授权使用了其享有著作权的核心代码模块，导致双方产品在市场上形成直接竞争，并给“创新科技公司”造成了重大经济损失。在诉讼程序启动前，双方同意先行接受专业调解。
“调解驿站” 实行 “楼栋网格员首接 + 专业调解员跟进” 的工作机制。居民遇到矛盾后，可通过网格员反馈、电话预约、现场申请等多种方式寻求帮助，驿站会在 24 小时内安排调解员介入。为了提高调解成功率，驿站还建立了 “矛盾分级分类处理” 制度，将邻里纠纷、家庭矛盾等简单纠纷交由社区调解员处理，涉及法律问题的复杂纠纷则邀请律师、退休法官等专业人士参与。截至目前，晨光社区 “调解驿站” 已累计受理矛盾纠纷 126 起，成功调解 121 起，调解成功率达 96%，其中 80% 的纠纷在楼栋内就得到了妥善解决。
“在家用手机就能申请调解，上传证据、参与调解、签订协议全程线上完成，太方便了！” 近日，市民陈先生通过当地 “智慧调解” 平台，成功化解了一起网购合同纠纷，整个过程仅用了 3 天时间。随着数字化技术的不断发展，“互联网 + 调解” 新模式正逐渐成为化解矛盾纠纷的重要方式，为群众提供了更加高效、便捷的服务。
2025年9月，新源县人民法院借助在线调解平台，成功处理一起异地民间借贷纠纷。原告戴某与在外地务工的被告刘某因28500元欠款产生争议，法院了解到刘某无法返回应诉后，决定启动远程调解。
2025年8月，最高人民法院发布第二批6个涉外商事海事调解典型案例，覆盖新加坡、土耳其、乌兹别克斯坦等8国当事人，彰显中国调解机制的国际影响力。在智利瓦尔帕莱索港货损争议中，三国当事人主动放弃提单约定的管辖地，共同选择大连海事法院解决纠纷。
2025年10月底，金乡县鸡黍法庭依托 “智慧法院” 建设成果，成功化解一起涉及多名异地子女的赡养费纠纷。74 岁的唐某丧失劳动能力后，分散各地的子女因赡养责任产生分歧，法庭受理案件后立即启动先行调解机制。调解员通过电话、微信逐一对子女开展沟通，既解读《民法典》中赡养义务的法律规定，又以亲情伦理疏导情绪，逐步唤醒子女们的责任意识。
伴随共享经济与配送平台的快速发展，外卖骑手为赶时间、避免超时而奔波穿梭于城市街道，由此带来的交通安全隐患日益凸显。2024年9月30日，外卖骑手曾某在驾驶电动车送餐途中，不慎撞伤老人段某，致其受伤并住院治疗28天。经交警部门认定，曾某负事故全部责任。后段某伤情经鉴定构成九级伤残，遂向曾某、其所属平台公司及保险公司提出医疗费、残疾赔偿金、护理费、营养费等经济损失的赔偿要求。
“没想到你能坚持这么久帮我们解决问题。”签完调解协议后，养殖户孙某（化名）紧紧握住调解员的手，连连道谢。持续数月的家禽买卖纠纷，在龙南夹湖司法所牵头，联合派出所、综治中心、村委会等多方协作下，终于画上圆满句号，成为基层治理精准服务民生的生动写照。
该案是一起买卖合同纠纷案件，案件事实清晰，具有调解基础，化解纠纷的关键在于如何有效督促欠款方给付货款。为实质性化解纠纷，法庭利用“人大代表﹢法院”解纷模式，主动邀请镇人大代表刘明展开调解。调解过程中，人大代表从合作情谊、个人信誉和口碑等角度入手，与双方当事人耐心沟通；法官发挥专业优势，为双方清晰阐述法律规定及诉讼风险。经法官和人大代表共同努力，双方当事人当场签署调解协议，纠纷得以圆满化解。