2025年10月底,金乡县鸡黍法庭依托“智慧法院”建设成果,成功化解一起涉及多名异地子女的赡养费纠纷。74岁的唐某丧失劳动能力后,分散各地的子女因赡养责任产生分歧,法庭受理案件后立即启动先行调解机制。调解员通过电话、微信逐一对子女开展沟通,既解读《民法典》中赡养义务的法律规定,又以亲情伦理疏导情绪,逐步唤醒子女们的责任意识。
考虑到部分子女身处外地无法到场,法庭采用 “线下沟通 + 线上调解”模式,指导外地子女通过手机完成身份验证、笔录确认及电子签名等流程。整个调解过程未让当事人跑腿,最终子女们达成一致,同意共同承担赡养费用,让唐某实现“老有所养”。这一案例成为基层法庭运用科技优化司法服务的典型实践。
据了解,此类“互联网 + 调解” 模式已在多地推广。鸡黍法庭通过该模式既保障了老年人合法权益,又弘扬了孝亲敬老美德,下一步将持续完善先行调解机制,让司法服务更具温度。