2025年9月，新源县人民法院借助在线调解平台，成功处理一起异地民间借贷纠纷。原告戴某与在外地务工的被告刘某因28500元欠款产生争议，法院了解到刘某无法返回应诉后，决定启动远程调解。
承办法官先以“背对背” 方式分别沟通：向刘某释明逾期还款的法律后果，同时向戴某说明刘某的务工困境。在双方表达和解意愿后，法官通过平台组织“隔空对话”，最终促成戴某让步利息、刘某分期还款的协议，双方在线完成签署。
这是当地法院智慧司法建设的缩影。今年以来，新源县法院已线上调解688件纠纷，办理云庭庭审252件，电子送达372件。通过 “立案-调解-庭审-送达”全流程线上通道，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，为辖区群众提供了高效便捷的纠纷解决途径。