江苏省淮阴法院小营人民法庭“漂母文化”浸润亲情修复体系赋能少年家事调解指导实践。深圳调解中心结合新时代人民法庭建设案例第304号解析如下：
江苏省淮阴法院小营人民法庭以“包容、无私、大爱”的“漂母文化”滋养新时代少年家事调解“枫桥实践”，构建“文化筑基、机制引领、修复深化”三维机制体系，将亲情修复贯穿于指导人民调解全过程，少年家事纠纷调撤率保持在80%以上，实现定分止争与亲情修复的“事心双解”。
一、“一体推进”激活母爱基因，形塑亲情修复调解指导理念
一是融入“和合理念”，实现柔性解纷。秉承“漂母大爱”“和合共生”调解理念，将“和谐”价值观融入司法人文关怀与亲情修复实践，指导少年家事人民调解，通过个案促家庭和睦、助社会和谐。二是传承“仁爱息讼”，实现文化感人。深度挖掘“漂母施恩、韩信感恩”文化精髓，打造“漂母调解室”“家风家训长廊”等文化场景，将历史典故运用于赡养、继承等纠纷调解中，通过“一饭千金”等典故、“漂母故事会”等形式感化当事人179人次，63起纠纷当事人主动达成调解。三是坚持“联动解纷”，实现多方共赢。优化“淮法+N”调解联动机制，与教育部门等9家单位搭建信息共享、矛盾联处平台，三年来协同处置未成年人权益保护案件84件。联合民政、卫生等部门设立“亲情修复保护基金”，资助经济困难当事人接受心理咨询、亲子关系修复等服务，已惠及26个家庭。
二、“双轨驱动”赋能解纷实效，健全亲情修复调解指导机制
一是“分级甄别+分层匹配”优化调解资源配置。区分矛盾严重程度、难易程度，建立“轻微—一般—重大”三级甄别体系，配套“二级—一级—特级”亲情修复调解员分级管理制度，将纠纷类型与调解专长精准匹配，有针对性开展调解工作。二是“法官指导+情景实训”提升调解工作能力。联合高校、妇联等单位部门建立心理咨询师人才库、调解专家培育库，开展心理干预技能等培训16期，培育复合型调解专家7名。资深法官结对指导调解员，开发《亲情修复十大情景应对》等实务课程，提升调解水平。三是“动态监管+精准激励”激发调解履职活力。建立调解员履职电子档案，加强履职评价考核，对履职不尽责的调解员，根据情形采取“教育警示—暂停资格—强制退出”三级处置。开展“金牌调解员”评选活动，对业绩突出的调解员给予专项奖励。
三、“三位一体”发展新时代“枫桥经验”，强化亲情修复调解指导保障
一是专业化团队协同配合。组建由34名退休法官、心理咨询师等构成的“调解员—调查员—疏导员”联合助调团队，通过“矛盾诊断—心理干预—方案定制”协同，实现512起纠纷在庭前阶段有效化解。在某离婚纠纷中，调查员精准锁定子女抚养症结，调解员、疏导员分工负责，开展亲子关系重建、心理咨询、释法说理等工作，促成亲情修复。二是全流程修复闭环管理。“先行调处”，委托亲情修复调解员先行介入，将调解报告纳入卷宗辅助法官研判。“调中修复”，实施情感预修复、家事调查员出庭等8项措施。“调后回访”，建立“调解家庭成长档案”，实施周、月、季度回访75次。推行“少家优执”制度，原审法官参与执行和解，2025年以来涉少年家事执行完毕率同比提升26%。三是多维度平台矩阵支撑。构建“1中心+3站点+N工作室”亲情修复网络，在法庭设立亲情修复中心；辐射3个街道，分别设立亲情修复站；联合民政部门在婚姻登记窗口设立家事纠纷调解工作室，开展婚前教育与冷静期调解；联合离退休干警等培育“家事调解室”，提升纠纷化解精准性。