重点领域调解政策落地:聚焦民生与专业领域。
一、社会保障领域专业化调解
新疆沙湾市推进社会保险征缴争议人民调解委员会筹建,由税务、司法部门牵头,吸纳社保经办骨干、律师等组建专业队伍,建立 “受理 — 分流 — 研判 — 调解 — 归档 — 反馈” 闭环流程,填补社保征缴争议专业化调解空白,实现 “矛盾一站式化解”。
二、新就业形态劳动纠纷多元化解
山东青岛市成立 “新就业形态劳动纠纷一站式多元联合调解中心”,构建 “人社牵头、部门协同、行业参与” 机制,形成 “市级中心 + 区域 / 行业分中心” 立体网络。
政策亮点包括:15 日内完成普通纠纷调解,疑难案件 “联席研判 + 一案一策”,线上平台实现 “申请 — 调解” 全流程数字化,保障快递员、网约车司机等群体维权 “最多跑一地”。