目前,上海市 216 个街镇乡已实现基层调解组织 100% 覆盖,并延伸至楼宇、园区、商圈,设立了 “流动调解室”“企业调解委员会” 等末梢节点。
日前,由上海市人力资源和社会保障局主办的 “走进仲裁 和谐嘉园” 政府开放月活动在嘉定工业区劳动人事争议调解中心举办。活动邀请了市总工会、企业联合会等推荐代表,以及当地企业和劳动者代表参与。代表们通过沉浸式体验,感受劳动争议在 “家门口” 的高效化解过程,体会基层调解仲裁服务的便捷与专业。
近年来,上海市劳动人事争议调解仲裁部门践行新时代 “枫桥经验”,以源头预防、基层化解、多元协同为核心,提升劳动争议化解效能,保障劳动者权益,为企业营造稳定法治环境,助力营商环境优化。嘉定区人社局率先试点整合劳动保障监察协管员与劳动争议调解员队伍,建立专业化劳动关系协调员队伍,该模式已在全市推广。
市仲裁院还在临港新片区、虹桥商务区等重点区域增设巡回庭、派出庭,设立新就业形态一站式调解中心、外商企业调解中心,形成 “三庭二中心一本部” 格局,实现重点区域仲裁服务就地办结,提升处理效率。活动现场,代表们参观了调解中心全链条服务流程,旁听劳动争议庭审,参与交流环节,为优化劳动争议属地化解工作建言献策。