在一个平常的周一上午，一位年长父亲受儿子 X 先生委托，来到松山湖木棉花家事调解工作室。他紧握工作人员的手，感激之情溢于言表，锦旗上 “湖韵载大爱，花语化千结” 的金字闪耀，映衬着他的笑容。
原来，X 先生与妻子因家庭矛盾分居两年，感情破裂后在房产、存款分割上僵持不下，每次协商都演变成激烈争吵，双方父母也被卷入。无奈之下，X 先生向工作室求助。工作人员联合律师、心理咨询师，多次线上线下调解，从法律、情理多方面疏导，最终拟定出双方都能接受的方案，和平解决纠纷，保留彼此尊严。
今年五月，李女士因离婚财产分配问题向工作室咨询，言语间满是对婚姻的失望。工作人员耐心倾听，发现夫妻间缺乏有效沟通是症结所在。联系其丈夫钟先生后，得知他并不想离婚。工作人员敏锐捕捉到转机，安排专业人士调解，引导双方换位思考、改善沟通。经过一个多月调解，李女士决定给婚姻一次机会，如今夫妻关系逐渐向好。
东莞松山湖木棉花家事调解工作室由松山湖妇联主导成立，是集家事调解、心理辅导、法律咨询等多功能于一体的公益平台。自 2025 年 3 月成立以来，已为园区居民提供 17 次家事调解服务、25 次法律咨询、97 人次婚姻家庭 / 心理咨询，开展 10 余场心理团辅活动和 4 场普法宣传活动，服务约 5000 人次，调解成功率达 85%。未来，工作室将拓展 “线上 + 线下” 服务模式，深入社区、企业、学校开展常态化活动，让家庭矛盾化解在萌芽阶段。